Preguntas Frecuentes

No. Puerto Seguro no es un despacho legal y no ofrece asesoría jurídica. Nosotros coordinamos el proceso para ti; todo el trabajo legal — tu testamento, cualquier trámite judicial o notarial — lo realiza nuestro notario asociado en tu región, un notario público autorizado.

Nunca. Le pagas a los terceros directamente, a su precio. Nosotros solo cobramos por nuestro propio trabajo de coordinación.

En la mayoría de los casos, sí. Un testamento extranjero es difícil y lento de hacer valer sobre propiedades, derechos de fideicomiso y cuentas en México. Un testamento mexicano, preparado por un notario público, es el camino directo para los bienes ubicados en México. Tu notario puede confirmar exactamente cómo aplica esto a tu situación.

Un fideicomiso es la estructura de fideicomiso bancario que usan los extranjeros para tener propiedad costera en México. Nombra a un beneficiario sustituto que recibe los derechos del fideicomiso si algo te pasa — pero ese beneficiario debe estar actualizado. Revisamos esto en cada Revisión de Preparación.

Pregunta directamente a tu banco fiduciario sobre tu proceso específico en caso de no tener beneficiario — esto varía según el banco y no queremos adivinar en tu nombre. Lo que sí sabemos: mantenerlo actualizado evita por completo esta pregunta, que es justo para lo que sirve una Revisión de Preparación.

Un coordinador verifica lo sucedido, abre tu Expediente Listo, y acompaña a tu familia en los trámites de funeraria, Registro Civil, consulado, banco y SAT — en su idioma, con actualizaciones diarias — mientras un notario se encarga de cualquier asunto legal.

Tus documentos están cifrados, con acceso controlado, y solo se comparten con tu consentimiento — incluyendo con el notario cuando sea necesario para tu trámite legal. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para más detalles.

Sí — Puerto Seguro está construido para funcionar en cualquier parte de México. La parte remota de la Revisión de Preparación funciona igual en todas partes; el Apoyo a la Familia y la visita con el notario dependen de contar con un notario aliado local firmado en tu región. Nuestras regiones de lanzamiento son la costa de Sonora, Puerto Vallarta/Riviera Nayarit y la Riviera Maya, con Lago de Chapala/Ajijic, San Miguel de Allende, Mazatlán, Mérida y Los Cabos/La Paz a continuación. Consulta Dónde Trabajamos para el estatus actual, o contáctanos si tu zona todavía no aparece.

Puerto Seguro funciona igual sin importar tu nacionalidad. Los trámites consulares difieren entre EE.UU. y Canadá, y lo consideramos en tu plan.